お客様各位

今回の東日本大震災に被災されました皆様に対して、弊社全社員一同、心よりお見舞い申し上げます。皆様のご安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

この震災による弊社の東日本向け物流拠点への被害および輸送での混乱のため、3月11日以降、東日本の一部のお届け先に対して、配送自体が行えない、あるいは、お届けに要する日数が通常よりも長くかかるなど、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりました。

被害を受けた弊社出荷拠点の復旧も完了し、輸送での混乱も徐々に改善されてきておりますので、現在の出荷復旧状況について下記のとおりお知らせいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しておりますが、状況ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

記

お届け先の状況によってお届けできない場合もありますが、現時点で全県・全域にて配送が可能になっております。

• お届け可能な地域の詳細につきましては、弊社担当までお問い合わせください。
• 東日本での配送の混乱は依然として解消していないため、平時の日数でお届けができない場合があります。
• 東京電力の計画停電が実施された場合、お届けに遅れが生じるおそれがあります。
• 一部の調達先での被災復旧の遅れにより、一部の商品の入荷に遅れが生じるおそれがあります。

以上

■本件に関するお問合せ先

イメーション株式会社
カスタマーサービスグループ
電話：03-5774-3710